Цей документ, відповідно до ч.1 ст. 633, ч. 1,2 ст. 641 Цивільного Кодексу України є офіційною публічною пропозицією (далі — «Публічна Оферта», «Оферта») фізичної особи-підприємця Давидчук Ганни Ігорівни, що діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних та фізичних осіб-підприємців, № 25560000000161825 від 20.05.2020 р. (далі — «Виконавець») укласти Договір про надання послуг з навчання на Курсі, щодо постановки американського акценту «AccentU» (далі — «Договір») на викладених нижче умовах з кожним, хто прийме цю пропозицію (далі – «Замовник»), Виконавець і Замовник в подальшому разом - «Сторони». Договір містить всі істотні умови, необхідні для надання послуг з навчання на Курсі з постановки американського акценту «AccentU» (далі – «послуги»), інформація про які розміщена на Сайті Виконавця https://www.platform-accentu.com 

Договір, укладений з Виконавцем у вигляді акцепту Оферти, має юридичну чинність відповідно до ч. 1,2 ст. 642 ЦКУ і є рівнозначним Договору, підписаному сторонами, та вважається, що Замовник ознайомився та погоджується з умовами публічної Оферти. Договір дорівнює укладеному Сторонами письмовому Договору.

Підписанням Оферти Сторони підтверджують, що володіють необхідними правоздатністю та дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, достатніми для укладення та виконання Договору.

Відповідно до ч. 3 ст. 642 ЦКУ у разі незгоди Замовника з умовами Оферти, як повністю, так і з окремими її умовами, Виконавець пропонує Замовнику відмовитись від здійснення дій, необхідних для  акцепту.

Відповідно до ч.1 ст. 651 Виконавець має право вносити зміни та доповнення до Оферти за умови погодження з Замовником, у тому числі вартість послуг та порядок розрахунків, забезпечуючи при цьому публікацію змін та доповнень на Сайті, та заздалегідь узгоджує будь-які зміни з Замовником. Зміни починають діяти з моменту оприлюднення їх на Сайті Виконавця за адресою: https://www.platform-accentu.com. Внесені зміни не поширюються на раніше укладені Договори.

Наявна Оферта є публічним цивільних договором, згідно ч.1 ст. 633 ЦКУ та опублікована на Сайті Виконавця за адресою: https://www.platform-accentu.com .

1. ТЕРМІНИ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ У ДОГОВОРІ

Публічна Оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, відповідно до ч.1 ст. 633, ч. 1,2 ст. 641 ЦКУ, укласти з ним Договір про надання послуг з навчання на Курсі щодо постановки американського акценту «AccentU».

Сайт – Сайт школи американського акценту «AccentU», розташований в інформаційно-телекомунікаційній мережі Інтернет під доменним ім'ям (адресою, доменом) - https://www.platform-accentu.com, а також похідні веб-сайти, що входять (за наявності) до його складу; комплексний об'єкт, що включає: контент (графічний, фотографічний, відео-, аудіо- та інший контент), графічний дизайн, доменне ім'я Сайту, а також (за наявності) комп'ютерні Програми, виключне право власності на які належить Виконавцю.

Договір – Договір про надання інформаційних послуг з навчання на Курсі з постановки американського акценту «AccentU», укладений між Виконавцем та Замовником на умовах Оферти та стає дійсним з моменту його підписання  Замовником.

Виконавець – фізична особа-підприємець Давидчук Ганна Ігорівна, що діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних та фізичних осіб-підприємців, № 2556000000161825 від 20.05.2020 р., місцезнаходження: Україна, Одеська обл., м. Одеса, вул. Генуезька, буд. 5, корп. 2, кв. 90, яка надає послуги з навчання на Курсі з постановки американського акценту «AccentU».

Автор – автор Курсу та Програми з постановки американського акценту, а також засновник школи американського акценту «AccentU».

Замовник — цивільно-дієздатна особа ознайомлена з умовами цього Договору, яка виконує фінансові зобов’язання з боку Замовника в даному Договорі.

Одержувач послуг з навчання – Замовник, або уповноважена ним фізична особа, для задоволення потреб якого Виконавець надає послуги з навчання на Курсі.

Сторона та Сторони — Замовник послуг та Виконавець послуг разом та окремо. 

Акцепт – повна та безумовна згода з умовами публічної Оферти, що містяться у п. 2.1.

Послуги з навчання («Послуги») – послуги з навчання на Курсі щодо постановки американського акценту «AccentU».

Тариф ─ затверджена Виконавцем вартість послуг згідно із Програмою Курсу: 1) «SELF-PACED»; 2) «SUPPORT+»; 3) «INDIVIDUAL».

Курс – авторський структурована навчальна програма, що становить предмет для навчання з метою постановки американського акценту в школі «AccentU» шляхом напрацювання конкретних навичок.

Програма – структура та зміст Курсу, представлена у вигляді окремих Модулів. Автор залишає за собою право вносити зміни в наповнення Програми Курсу, для актуалізації інформації та більш якісного надання послуг(не є зміною умов договору, стосується тільки навчально-методичних матеріалів).

Модуль – розділ у Програмі, що відповідає певній темі, і включає (залежно від обраного Тарифу): відео-уроки (в записі), завдання, роздавальні матеріали, розбір питань по завданням (онлайн консультації, тривалість і кількість яких визначається Автором), персональний фідбек та live-лекції.

Консультація (персональне консультування) – особисте консультування Замовника, що не входить до складу Програми Курсу, вартість якого визначається Виконавцем, враховуючи запит Замовника у вигляді конкретних цілей та завдань. Якщо визначена кількість консультацій (персонального консультування) входить до одного із придбаних Замовником тарифів, вона (вони) не підлягає (не підлягають) окремій оплаті.

Інтенсив - авторський структурована навчальна програма, тривалістю 10(десять) днів, що становить предмет для навчання з метою постановки американського акценту в школі «AccentU» шляхом використання аудіо-, відеоматеріалів, практичних занять, самостійного навчання.

PRE-SCHOOL – інтенсив, що проводиться з метою постановки американського акценту в школі «AccentU» шляхом напрацювання конкретних навичок.

Особистий кабінет – це персональний доступний тільки Замовнику електронний кабінет, частина освітньої платформи на Сайті, де проходить навчання на Курсі.

Персональна інформація - будь-яка інформація, що відноситься прямо або опосередковано до певної або визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних), а саме - особиста інформація, яку Замовник надає про себе самостійно під час акцепту Оферти та реєстрації.

Політика конфіденційності та обробки персональних даних – документ, на підставі якого Одержувач (він же Виконавець) обробки персональних даних здійснює обробку персональних даних Замовника.

Результати інтелектуальної діяльності (РІД) - твори, що охороняються законом: аудіовізуальні твори (аудіо, відео-уроки, відео-трансляції), лекції, презентації та інші матеріали, перелік яких міститься у Програмі, дизайн Сайту, дизайн презентацій, тексти, відео та фотографії сайтів та акаунтів Виконавця та інші результати інтелектуальної діяльності та засоби індивідуалізації, що охороняються законом.

Послуга з бронювання місця – платна послуга, яка надає можливість Замовнику оплати у майбутньому один із тарифів за ціною, яка є актуальною станом на день оплати послуги з бронювання. Оплата повного тарифу не може бути здійснена пізніше, ніж через 10 календарних днів з дня оплати послуги з бронювання місця, якщо Виконавцем не було встановлено інший строк. У разі закінчення вільних місць, місце надаватиметься особам, які внесли оплату за тариф у повному обсязі. Оплата послуги з бронювання місця не підлягає поверненню крім випадку, коли у Виконавця закінчились вільні місця для навчання(кошти за бронювання місця на навчання за програмою «PRE-SCHOOL» можуть бути повернені впродовж 14 календарних днів, якщо до цього часу не настав час бронювання).

Інші поняття та терміни, що використовуються в цій Оферті, визначаються відповідно до тлумачення, що склалося в мережі Інтернет, звичаїв ділового обороту та чинного законодавства України.

1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕННЯ ДОГОВОРУ

   1. Належним акцептом цієї Оферти є здійснення Замовником у сукупності всіх нижченаведених дій:

- ознайомлення та згода Замовника у повному обсязі та без винятків з усіма умовами Оферти;

-реєстрація на Сайті школи з одночасним наданням повних та достовірних анкетних даних;

- оплата послуг з навчання на Курсі відповідно до обраного Тарифу.

1. Замовник гарантує, що, здійснюючи дії з акцепту Оферти, він:

   1. має законні права вступати у договірні відносин з Виконавцем;

   2. усвідомлює всю відповідальність щодо порядку використання матеріалів, запропонованих Виконавцем та порядку отримання доступу до даних матеріалів на час проходження навчання на Курсі;

   3. усвідомлює всю юридичну відповідальність у частині правового регулювання використання результатів інтелектуальної діяльності відповідно до положень законодавства України про авторське право та інші суміжні права;

   4. гарантує, що він ознайомився з умовами, порядком надання, вартістю та порядком оплати послуг, а також визнає безумовну придатність платіжної системи, запропонованої Виконавцем для здійснення оплати, та що надання Виконавцем послуг здійснюється дистанційно з використанням освітньої платформи школи «AccentU».

2. Замовник підтверджує свою згоду з умовами, встановленими Офертою, у повному обсязі шляхом проставлення позначки у графі ( чекбоксі ) «Реєструючись на сайті, я приймаю умови Оферти та даю згоду на обробку моїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності»(«Підписання»).

3. Договір вважається укладеним між Замовником та Виконавцем з моменту реєстрації на Сайті школи з одночасним наданням Виконавцю для обробки повних та достовірних анкетних даних, та завершення оплати послуг з навчання на Курсі, з урахуванням вартості Тарифу та способу оплати.

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

   1. За цим Договором Виконавець зобов'язується надати послуги з навчання на Курсі з постановки американського акценту «AccentU», а Замовник зобов'язується своєчасно та в повному обсязі сплатити та прийняти такі послуги.

   2. Цей Договір є публічним відповідно до ч.1 ст. 633 ЦКУ його умови однакові для всіх Замовників, беззастережне прийняття умов якого вважається акцептування Оферти.

   3. Також Договір, відповідно до ч. 1 ст. 628 ЦКУ, є змішаним Договором, тобто таким, що містить у собі ознаки різних Договорів: публічного Договору, Договору надання послуг тощо.

2. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

   1. Виконавець зобов'язаний:

      1. Організовувати та забезпечувати належне надання послуг відповідно до Програми Курсу та обраного Замовника Тарифу.

      2. Надавати Замовнику повну та достовірну інформацію про умови та порядок надання послуг Виконавцем.

      3. На прохання Замовника роз'яснити йому зміст цього Договору та будь-яких його умов.

      4. Не розголошувати конфіденційну інформацію та дані, надані Замовником у зв'язку з виконанням цього Договору, за винятком інформації, яка є загальнодоступною або стала загальнодоступною за згодою та волею Замовника/Отримувача послуг. Не вважається порушенням розкриття Виконавцем інформації про Замовника (його персональних даних) на вимогу державних контролюючих органів, правоохоронних органів у випадках, коли розкриття такої інформації є обов'язком Виконавця згідно законодавства України або з метою належного надання послуг.

      5. Дотримуватись вимог законодавства щодо обробки, передачі та захисту персональних даних Замовника.

      6. Розглядати вимоги Замовника про повернення коштів, сплачених за послуги з навчання на Курсі, (з урахуванням фактичних оперційних витрат) протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту отримання Заяви Замовника на повернення коштів.

   2. Виконавець має право:

   3. Вимагати від Замовника дотримання усіх положень та умов Договору.

      1. Вимагати від Замовника оплати послуг в повному обсязі та в строки встановлені даним Договором;

      2. Вимагати від Замовника відшкодування завданих ним збитків (матеріальних збитків та моральної шкоди) щодо Виконавця, в установленому законом України порядку;

      3. Обробляти персональні дані Замовника/Отримувача послуг під час укладання та виконання умов Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на підставі отриманої згоди Замовника під час акцепту Оферти.

      4. Публікувати будь-які методичні матеріали та оціночні судження, автором та/чи учасником яких є Замовник у процесі проходження навчання без будь -яких обмежень чи компенсацій Замовнику;

   4. Замовник/Отримувач послуг має право:

      1. Вимагати від Виконавця надання інформації з питань організації та забезпечення належного надання послуг.

      2. Вибирати Тариф, а також спосіб оплати послуг.

      3. Замовник має право відмовитися від виконання зобов'язань за Договором, сповістивши про це Виконавця через направлення повідомлення за 5 (п'ять) днів до дати відмови від виконання зобов'язань за Договором на адресу електронної пошти за умови повного відшкодування Виконавцю фактично понесених ним витрат, а також з одночасним розірванням Договору.

   5. Замовник/ Отримувач послуг зобов'язується:

      1. Детально ознайомитися з умовами та текстом цього Договору;

      2. Не здійснювати дії, які містять склад кримінального чи адміністративного правопорушення, або порушують прав та законні інтересів Виконавця та/або третіх осіб щодо зв'язку таких протиправних дій із цим Договором;

      3. Використовувати отримані знання та навички виключно з метою, що не суперечить нормам чинного законодавства України;

      4. Надати Виконавцю свої анкетні дані: ім'я, прізвище, контактні дані (номер телефону, Telegram, Instagram) адресу електронної пошти. Замовник дає згоду на обробку Виконавцем цих даних.

      5. Дотримуватися авторських прав Виконавця на Курс, а також на всі додаткові матеріали, Програми, лекції, всі об'єкти та РІД, які Виконавець використовує для надання послуг в рамках даного Договору;

      6. Не намагатися відключати або іншим чином втручатися в технічні засоби захисту Сайту, які запобігають або обмежують копіювання будь-якої інформації або результатів інтелектуальної діяльності, розміщених на Сайті.

      7. Замовник гарантує, що усвідомлює та розуміє: діяльність Виконавця з надання послуг з навчання на Курсі щодо постановки американського акценту «AccentU», - не є освітньою діяльністю, не підлягає ліцензуванню, не супроводжуються проведенням підсумкової атестації та/або іспитами, не передбачає присвоєння кваліфікації та/або ступеня, так само як і не є присвоєнням спеціалізації, здобуттям професії та/або отриманням документа про освіту державного зразка.

      8. Замовник/Отримувач послуг гарантує, що беззастережно дає свою згоду на аудіозапис, включаючи багаторазове використання свого голосу в процесі навчання на платформі в особистому кабінеті, де Виконавцем була створена можливість практики з метою закріплення теоретичних знань.

      9. Замовник/Отримувач послуг зобов'язується не здійснювати запис, не розповсюджувати (публікувати, розміщувати в мережі Інтернет, копіювати, передавати або перепродувати третім особам) з комерційною або некомерційною метою надану Виконавцем інформацію та матеріали Курсу в рамках цього Договору, створювати на її основі інформаційні або навчальні продукти з метою отримання прибутку, а також використовувати отримані знання та навички будь-яким іншим чином, крім особистого користування.

      10. Замовник зобов'язаний самостійно стежити за будь-якими оновленнями інформації, що розміщується на Сайті, у тому числі самостійно стежити за змінами цієї Оферти та Договору, та іншими змінами, в інших документах, які прямо чи опосередковано пов'язані з наданням послуг з навчання на Курсі або впливають на них. Замовник позбавляється права посилатись на відсутність проінформованості про зазначені зміни, якщо такі зміни розміщені на Сайті із зазначенням дати внесення змін до документів.

      11. Замовнику необхідно самостійно та своєчасно знайомитися з датами, вартістю, умовами надання послуг, наповненням Тарифів та іншими істотними умовами, до та після моменту здійснення оплати послуг, у тому числі після акцепту Оферти.

      12. У разі якщо Замовник, з причин, що не залежать від Виконавця, не скористався послугами та не повідомив Виконавця про своє бажання відмовитися або неможливість з вагомих причин брати участь у навчанні у порядку, передбаченому цим Договором, слід розуміти, що таке послуги будуть визнані наданими з боку Виконавця.

      13. Оплата послуг навчання на Курсі у школі «AccentU», у тому числі отримання доступу до допоміжних матеріалів, Програми та інших результатів інтелектуальної діяльності, створених безпосередньо Виконавцем та які належать йому як Автору, зі спробою застосування незаконного способу оплати послуг навчання на Курсі спочатку “в складчину” (іншими словами дві і більше особи сплачують спільно та отримують доступ до Курсу та процесу навчання призначеного для одного) заборонена та тягне за собою цивільну, адміністративну та іншу відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

      14. У разі якщо Виконавцю стане відомо, що Замовник у спосіб, зазначений у п. 4.5.19. Договору, придбавши Курс та/або, Замовник/ Отримувач послуг створить копію (піратство) Курсу або інших РІД, що входять до його складу чи ні, і здійснюватиме незаконне розповсюдження матеріалів (об'єктів), отриманих незаконним шляхом з метою отримання прибутку, або без такої, Виконавець негайно вдасться до судового врегулювання конфлікту та притягнення до відповідальності відповідно до чинного законодавства України.

 

1. ПОРЯДОК НАДАННЯ ТА ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ

   1. Для отримання доступу до матеріалів, необхідних для навчання Замовника та надання послуг з навчання, Замовник зобов'язується вчинити такі дії:

      1. Ознайомитись до початку реєстрації:

- з усіма умовами цього Договору;

- політикою конфіденційності;

- тарифами та вартістю послуг на Сайті Виконавця.

1. Заповнити реєстраційну форму, надавши такі анкетні дані: Ім'я, Прізвище, адресу електронної пошти (e-mail), контактні дані (номер телефону, Telegram / Instagram ) та завершити реєстрацію підтвердженням та згодою з умовами Договору, шляхом проставлення позначки у графі ( чекбоксі ) «Реєструючись на сайті, я приймаю умови Оферти та даю згоду на обробку моїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності».

2. Сплатити послуги Виконавця в порядку, зазначеному в п. 7.1. та 7.2. Договору.

1. Послуга надається Замовнику в обсязі, що відповідає вартості Тарифу в наступному порядку: надається доступ до спеціалізованого закритого розділу Сайту – «Особистий кабінет», де Замовник проходить навчання, а також доступ до закритого чату комунікації у Telegram.

2. Умови відкриття доступу до Модулів та інших матеріалів надсилаються додатково Виконавцем на адресу електронної пошти або Telegram Замовника, вказані під час реєстрації.

3. Моментом надання послуг з навчання на Курсі є передача доступу до Курсу та Особистого кабінету Замовника.

4. Замовником послуг та стороною цього Договору можуть бути лише дієздатні фізичні особи. 

5. Перелік, назва, вартість та зміст Тарифів представлені у розділі «ТАРИФИ» на Сайті.

6. Доступ до Курсу складає 4 (чотири) місяці для Замовника з моменту активації Тарифу та входу до Особистого кабінету. У разі порушень Замовником умов Договору доступ до Особистого кабінету може бути заблокований Виконавцем в односторонньому порядку на постійній (перманентній) основі, без будь-яких компенсацій та виплат з позасудовому боку Виконавця Замовнику. При цьому кошти, сплачені Замовником за Курс, не повертаються.

7. Замовнику/Отримувачу послуг надається термін 1 (один) рік з моменту підтвердження оплати за надання інформаційних послуг, для активації Тарифу та початку проходження Курсу.

8. Розклад Модулів та Програма Курсу можуть змінюватись Виконавцем у будь-який час без попередження Замовника.

9. Жодна інформація, матеріали, послуги, що надаються Виконавцем Замовнику в рамках надання послуг за Договором, не можуть розглядатися як 100 (сто) % гарантії Виконавця, що Отримувач послуг досягне поставлених перед собою цілей та/або результатів. Прийняття рішень про використання та/або невикористання Отримувачем послуг наданої інформації, матеріалів знаходиться у винятковій компетенції Отримувача послуг та здійснюється Отримувачем послуг, без будь-яких подальших компенсацій та виплат з боку Виконавця та у зв'язку з цим Замовник приймає на себе повну відповідальність та ризики, пов'язані з використанням інформації та матеріалів, а також послуг та/або окремої послуги.

10. Виконавець залишає за собою право будь-коли змінювати умови, порядок надання та отримання послуг при узгодженні із Замовником, якщо змінюються істотні умови договору, зміни до програми навчання змінюються Виконавцем в односторонньому порядку та публікується Сайті, не пізніше 3 (трьох) робочих днів з дня їх внесення. Зміни набирають чинності з моменту опублікування нового тексту на Сайті, якщо інша (пізніше) дата набуття чинності не передбачена..

11. Якщо Замовник/Отримувач послуг не виходить на зв'язок, не проходить навчання і не виявляє жодної активності, не відповідає на листи, повідомлення та дзвінки Виконавця без поважної причини протягом 1 (одного) місяця, Виконавець виключає його з Курсу, анулює доступ до Особистого кабінету на освітній платформі без можливості відновлення, а Договір – розірвано в односторонньому порядку. При розірванні договори з вищевказаної причини кошти за весь Курс навчання поверненню не підлягають.

12. Замовнику/Отримувач послуг забороняється:

    1. Поширювати відео-, аудіозаписи інформації та матеріали, які стали йому доступні у зв'язку з проходженням навчання на Курсі, будь-якими можливими способами;

    2. Поширювати матеріали, отримані в рамках цієї Оферти шляхом розшифровки (переведення аудіо- або відео- матеріалів у текстовий формат) та перекладу;

    3. Використовувати отриману в процесі навчання інформацію з комерційною метою, наприклад, для самостійного створення подібних Курсів, для третіх осіб за матеріалами, отриманими на Курсі;

    4. Допускати поширення недостовірної, хибної інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця та школи «AccentU».

    5. Передавати і/або надавати доступ до Особистого кабінету будь-яким третім особам, а також отримувати послуги спільно з третіми особами.

13. Надання доступу для проходження Курсу є належним виконанням цього Договору з боку Виконавця у повному обсязі. Невикористання Замовником/Отримувачем послуг всіх наданих додаткових матеріалів не є підставою для зменшення вартості послуг за цим Договором.

14. Замовники/Отримувачі послуг, які використовують Тарифи «SUPPORT+» та «INDIVIDUAL» можуть скористатися додатковою функцією - «Заморозка» (призупинення) навчання на Курсі, що дозволить Замовнику/Отримувачу послуг в процесі навчання на своєму потоці, у будь-який момент, при необхідності, звернутися до Виконавця за «Заморозкою» (призупиненням) до того ж дня та тижня наступного потоку. Після закінчення «заморозки» (призупинення), Замовник/Отримувач послуг приступає до навчання на Курсі в той же момент, де він завершив і рухається з усіма в одному ритмі.

15. «Заморозка» (призупинення)  на Тарифах «SUPPORT+» та «INDIVIDUAL», зазначена у п. 5.15. цього Договору є платною. Вартість «Заморозки» (призупинення) розраховується безпосередньо в момент звернення, виходячи із потоку та обставин Виконавця.

16. Замовник/Отримувач послуг, який використовує Тариф «SELF-PACED» може також скористатися додатковою функцією у вигляді «Заморозки» (призупинення) навчання на Курсі, що дозволить такому Замовнику в процесі навчання у будь-який момент, при необхідності, звернутися до Виконавця за «Заморозкою» (призупиненням) до того ж дня та тижня. Період «Заморозки» становить 4 (чотири) місяці з моменту звернення. Після закінчення «заморозки» (призупинення), Замовник/Отримувач послуг починає навчання на Курсі в той же момент, де він завершив.

17. «Заморозка» (призупинення) на «SELF-PACED», зазначена в п. 5.17. цього Договору є платною. Вартість «заморозки» розраховується безпосередньо в момент звернення, виходячи з потоку та інших обставин Виконавця.

 

1. УМОВИ І ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ

 

1. Замовник може звернутись із Заявою про повернення коштів протягом 14 (чотирнадцять) днів з моменту сплати Курсу за умови, що він не активував Тариф. В інших випадках кошти не повертаються.

2. Заява має бути надіслана з адреси електронної пошти Замовника, вказаної під час реєстрації на Сайті.

3. Вимога Замовника про повернення коштів має бути написана Замовником особисто з обов'язковою вказівкою:

- ПІБ особи, яка потребує повернення;

- причини повернення;

- Банківський рахунок Замовника.

1. Заява Замовника про повернення коштів розглядається протягом 10 (десять) днів з моменту отримання відповідної Заяви.

2. Повернення коштів здійснюється у строк не більше 30 (тридцять) робочих днів шляхом перерахування на банківський рахунок Замовника, зазначений у Заяві на повернення.

3. До фактичних витрат Виконавця відносяться витрати, наявні на момент отримання заяви про повернення, зокрема:

   1. вартість наданих Замовнику матеріалів та відкритих Модулів на момент отримання заяви про повернення Модулів;

   2. витрати на застосовуване Виконавцем Програмне забезпечення (ПЗ) у процесі проходження курсу або оплату послуг третіх осіб;

   3. комісії банківських, кредитних організацій та відповідних платіжних систем за здійснення повернення коштів.

4. Модуль вважається пройденим (відкритим), якщо Замовнику надано до нього відкритий доступ на платформі, незалежно від фактичного відкриття та прослуховування Модулю Замовником.

5. У разі задоволення заяви про повернення, доступ до Особистого кабінету, матеріалів Курсу та Модулів для Замовника припиняється протягом 1 (одного) робочого дня з моменту направлення Виконавцем Замовнику рішення. 

 

1. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

 

1. Цим Договором передбачено 3 (три) Тарифи та одна програма на Курсі:

1) Тариф «SELF-PACED»;

2) Тариф «SUPPORT+»;

3) Тариф «INDIVIDUAL»;

4) Інтенсив «PRE-SCHOOL»

1. Виконавець визначає вартість послуг за встановленими Тарифами у розділі «ТАРИФИ» на офіційному Сайті Виконавця за адресою: https://platform-accentu.com/.

2. Оплата послуг може бути здійснена у 4 (чотири) способи:

   1. Платіжна система LiqPay;

   2. Платіжна система Fondy;

   3. Система перекладів PayPal;

   4. Платіжний сервіс WayForPay.

3. Система LiqPay - це платіжний сервіс Приват Банку, призначений для спрощення проведення розрахунків між фізичними особами, юридичними особами та/або фізичними особами-підприємцями у мережі Інтернет за допомогою персональних комп'ютерів та/або інших мобільних пристроїв.

4. Безпека, конфіденційність, а також інші умови використання вибраних Замовником способу/форми оплати виходять за рамки цієї Оферти та регулюються угодами (Договорами) між Замовником та відповідними організаціями.

5. Оплата послуг проводиться на розрахунковий рахунок безпосередньо Виконавця.

6. Усі розрахунки за цим Договором здійснюються у національній валюті України – гривні (UAH).

7. Виконавець не відповідає за порядок перерахування / зарахування коштів.

8. Витрати, у тому числі комісія, за перерахуванням Замовником грошових коштів за Договором покладається на Замовника.

9. Послуги вважаються сплаченими з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.

10. Замовник вважається таким, що виконав свої зобов'язання оплати послуг з навчання на Курсі з моменту надходження коштів у встановленому розмірі на розрахунковий рахунок Виконавця.

11. Виконавець не несе відповідальності за дії операторів платіжних систем, у тому числі у разі відмови операторів у прийомі платежів, затримці переказу платежу на користь Виконавця, а також в інших випадках.

 

1. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

1. Авторські та виключні права на Курс по постановці американського акценту «AccentU» належать автору – Давидчук Ганні Ігорівні . 

2. Замовнику повідомляється, що будь-яка переробка Курсу щодо постановки американського акценту «AccentU» та його Програми, у тому числі збільшення або зменшення Модулів, зміна Модулів, зміна наповнення Модулів за допомогою переробки курсу, заборонена.

3. Додаткові матеріали, графіка, дизайн, що містяться на Сайті, доменне ім'я Сайту є власністю Виконавця та захищено авторським правом.

4. Матеріали, що надаються Виконавцем Замовнику/Отримувачу послуг в процесі надання послуг з навчання на Курсі з постановки американського акценту «AccentU», дизайн презентацій, тексти, відео та фотографії сайтів та облікових записів Виконавця, є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця, виключне авторське право на які належить Виконавцю.

5. Матеріали, що надаються Виконавцем Замовнику/Отримувачу послуг в процесі надання послуг з навчання на Курсі з постановки американського акценту «AccentU», дизайн презентацій, тексти, відео та фотографії сайтів та облікових записів Виконавця, призначені лише для особистого використання Замовником/Отримувачу послуг. Замовник/Отримувачу послуг не має права копіювати, публічно цитувати або будь-яким способом оприлюднити їх виконання.

6.  Замовник/Отримувачу послуг не має права копіювати аудіо- та відеоматеріали Виконавця, які транслюються онлайн та представлені на освітній платформі на Сайті Школи, повністю або частково, вести запис трансляцій, а також фіксувати зміст Курсу повністю або частково у будь-який спосіб та/або на який-небудь матеріальний носій, а також використовувати зміст зазначеного Курсу без письмової згоди Виконавця (у тому числі шляхом копіювання або публічного цитування, а також оприлюднення будь-яким способом процесу виконання вправ та методик, що входять до), що вважатиметься порушенням виключного права Виконавця та тягне за собою цивільну, адміністративну та іншу відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

7. Придбання Курсу та доступ до послуг на навчання не надає Замовнику/Отримувачу послуг право використання отриманих Матеріалів у чистому вигляді для навчання третіх осіб, проведення занять, освіти онлайн-шкіл, семінарів та консультацій без погодження з Виконавцем.

8. Вийнятком з пункту 8.6 є відображення коротких (тривалістю до 30 секунд) фрагментів навчальних матеріалів, а семе: відеозаписів, онлайн зустрічей із зазначенням ім'я автора Курсу, у тому числі в акаунтах, сайтах, месенджерах, соціальних мережах, та всьому іншому Інтернеті, з метою реклами, або відгуку про Курсу про постановку американського акценту «AccentU» та/або інтенсив Pre-school(Прескул) від школи AccentU.

9. Якщо Виконавцем буде встановлено факт порушення авторських прав, Замовник зобов'язується додатково до інших заходів відповідальності сплатити штраф у розмірі 300 000 (триста тисяч) гривень за кожен випадок порушення, а також компенсації всіх заподіяних збитків, включаючи втрачену вигоду.

 

1. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

1. За невиконання або неналежне виконання взятих на себе зобов'язань Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

2. Виконавець докладає всіх розумних зусиль для того, щоб вся інформація на Сайті була точною, достовірною та актуальною. Виконавець не гарантує точність та актуальність будь-якої інформації, розміщеної на Сайті в кожний момент часу, та не приймає претензій щодо будь-яких збоїв, а також будь-яких збитків, які є наслідком даних збоїв.

3. У разі порушення Замовником/Отримувачем послуг будь-якого із зобов'язань Замовника, передбачених Договором, Виконавець має право відмовитися від виконання Договору та розірвати Договір.

4. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність наданих послуг або Курсу очікуванням Замовника та/або його суб'єктивну оцінку, така невідповідність очікуванням та/або негативна суб'єктивна оцінка не є підставами вважати послуги наданими неякісно, або не в повному обсязі.

5. Відповідальність Виконавця у будь-якому випадку обмежується відшкодуванням заподіяної Замовнику реальної шкоди у сумі, яка не може перевищувати сплачену Замовником вартість Курсу залежно від Тарифу за відповідним Договором.

6. Виконавець не несе відповідальності у разі неналежного надання послуг, якщо неналежне виконання стало наслідком недостовірності, недостатності або несвоєчасності наданих Замовником відомостей, а також наслідком інших порушень умов цього Договору з боку Замовника.

7. Замовник несе відповідальність за точність та правильність зазначених ним даних при замовленні послуг, та зобов'язаний забезпечувати заходи, необхідні та достатні для запобігання несанкціонованому доступу третіх осіб до електронної пошти та/або номеру телефону, адреса та/або номер яких зазначені Замовником при реєстрації.

8. Відсутність часу у Замовника з будь-яких підстав для отримання послуг з навчання на Курсі , перебування у відпустці, відрядженні, несплата доступу до мережі Інтернет, поломка засобу доступу до мережі Інтернет не є обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами).

1. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)

1. Сторони звільняються від відповідальності одна перед одною за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору, якщо таке невиконання або неналежне виконання відбулося під час дії обставин непереборної сили (форс-мажор).

2. Форс-мажорні обставини - це обставини, що виникли внаслідок подій екстраординарного характеру, які не могли бути передбачені і які Сторони не могли запобігти, наприклад, пожежі, повені, шторму, запилюванню, землетрусу, посухам або іншим природним явищам, а також війнам, обмеженням або санкції будь-яких держав, що відбулися де-юре або де-факто, дії або відмови будь-якої державної влади, блокади, страйки, саботаж, безлад, заколоти, затримки авіарейсів, інші дії або події, за умови, що ці обставини впливають на виконання Договірною стороною зобов'язань та у їх виникненні відсутня вина Сторони, якій такі обставини завадили виконанню своїх обов'язків за цим Договором.

3. У разі виникнення форс-мажорних обставин для однієї із Сторін цього Договору, ця Сторона зобов'язана не пізніше семиденного терміну з дня їх настання за допомогою електронного зв'язку шляхом надсилання листа на офіційну електронну пошту іншої Сторони проінформувати іншу сторону про наявність таких обставин, що перешкоджають виконання цього Договору. У разі незгоди протилежної сторони про віднесення обставин до форс-мажорних, питання щодо визначення цих обставин як форс-мажорних має бути вирішено спеціально уповноваженим органом (Торгово-промислова палата України) шляхом надання акта підтвердження форс-мажорних обставин.

4. Якщо повідомлення про форс-мажорні обставини відсутнє, Сторони втрачають право посилатися на форс-мажорні обставини у разі невиконання своїх обов'язків за цим Договором.

5. Строк виконання Стороною зобов'язань за цим Договором продовжується відповідно на строк, протягом якого діяли такі обставини та їх наслідки.

6. Якщо форс-мажорні обставини тривають більше 14 (чотирнадцяти) днів, кожна Сторона має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, попередньо повідомивши про це іншу Сторону, шляхом надсилання листа за допомогою електронної пошти, не менше ніж за 7 (сім) днів. При цьому Сторони втрачають право вимагати одна від одної відшкодування можливої шкоди.

 

1. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА ЇХ ВИКОРИСТАННЯ

1. Замовник надає Виконавцю свою згоду на збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних, які надані Замовником при реєстрації на Сайті та оплаті вартості послуг (прізвище, ім'я, по батькові, адресу електронної пошти та телефон). Правила збору та обробки персональних даних Виконавцем зазначено у Політиці конфіденційності та обробки персональних даних.

2. Виконавець використовує вищезазначені персональні дані про Замовника:

• для зворотного зв'язку із Замовником;

• виконання своїх зобов'язань щодо надання послуг з навчання в рамках цього Договору;

• розгляду питання про повернення коштів та надання інших послуг.

1. Замовник зобов'язується до акцепту Оферти самостійно ознайомитись з умовами Політики конфіденційності та обробки персональних даних.

2. Персональні дані Замовника можуть бути розкриті третім особам лише за його дозволом або на вимогу державних органів у порядку, передбаченому Законом України «Про захист персональних даних».

3. Замовник має право вимагати знищення/знеособлення його персональних даних, що зберігаються у Виконавця, шляхом надсилання листа на електронну пошту  reply.accentu@gmail.com .

4. Замовник погоджується на безоплатне використання наданої ним інформації про себе Виконавцем з маркетингової та/або будь-якою іншою метою шляхом, що не суперечить чинному законодавству України (в т.ч. шляхом передачі третім особам), зокрема на безоплатне використання імені, прізвища Замовника, інтерв'ю, записаних аудіо-записів пройдених занять в Курсі, відгуків або інших матеріалів про нього з рекламною / маркетинговою метою, в т.ч. год . право публікації (в т.ч. його імені) у ЗМІ, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв'ю зі ЗМІ, соціальних мережах, а також для передачі інформації, повідомлень (в т.ч. рекламного характеру) на території України протягом строку дії Договору, і таке використання не буде відшкодовуватись Виконавцем та/або будь-якою третьою особою (надання такої згоди у розумінні ст.ст. 296, 307, 308 Цивільного кодексу України, ст. 8 Закону України "Про рекламу").

 

1. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

   1. Усі спори та розбіжності, які можуть виникнути між Сторонами з питань, що не знайшли свого вирішення у тексті цього Договору, будуть вирішуватись шляхом переговорів.

   2. Якщо сторони не дійдуть згоди шляхом переговорів, всі спори розглядаються у претензійному порядку. Термін розгляду претензії – 14 (чотирнадцять) робочих днів з моменту отримання претензії.

   3. Претензія надсилається Замовником на електронну адресу Виконавця, а також письмово за допомогою надсилання поштою рекомендованого листа з повідомленням про вручення та описом вкладення. Повідомлення має містити суть вимоги, що висувається, і докази, що підтверджують вимогу.

   4. У разі якщо спори не врегульовані Сторонами за допомогою переговорів та у претензійному порядку, то вони вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

 

1. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ. ЗМІНИ І ДОПОВНЕНЬ ДОГОВОРУ. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

1. Цей Договір вважається укладеним між Виконавцем та Замовником після здійснення Замовником Акцепту Оферти та діє до повного виконання Сторонами зобов'язань (в т.ч. відшкодування всіх збитків та сплати штрафних санкцій) за цим Договором або його розірвання.

1. Сторони безповоротно підтверджують, що цей Договір сторони уклали, у тому числі на підставі принципу «свободи Договору», визначеного статтями 6, 627 ЦКУ. Сторони також безповоротно підтверджують, що положення цього Договору їм зрозумілі, є розумними та справедливими.

2. Сторони погодили застосування такого порядку зміни та/або доповнень умов Договору:

3. Замовник приймає на себе ризики та обов'язок самостійно відстежувати на Сайті розміщення Виконавцем перелік змін та/або доповнень умов Договору чи нової редакції Договору.

4. Замовник має право розірвати Договір протягом чотирнадцяти календарних днів з дня його укладання згідно з п. 6.1 цього Договору.

5. При достроковому розірванні Договору Виконавець повертає Замовнику сплачені за послуги з навчання на Курсі кошти за вирахуванням вартості вже наданих послуг з навчання на Курсі та фактично понесених витрат, пов'язаних із виконанням зобов'язань за Договором. Договір вважається розірваним через 10 днів з моменту отримання Виконавцем письмового повідомлення про припинення Договору

 

1. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. У всьому іншому, що не передбачено цим Договором, Сторони керуватимуться чинним законодавством України.

2. Визнання судом недійсності будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсність інших положень.

3. Замовник підтверджує, що до моменту укладання Договору (акцепту Оферти) отримав від Виконавця повну інформацію про терміни, порядок та інші умови надання послуг з навчання на Курсі, і що всі умови цього Договору йому зрозумілі, і він приймає їх безумовно та в повному обсязі.

4. Приймаючи умови цього Договору, Замовник також погоджується з тим, що:

- Після завершення надання послуг з навчання на Курсі, акт про надані послуги не формується та не підписується.

- Будь-яка документація, що надсилається на  електронну пошту, у тому числі у вигляді відсканованого підписаного документа, має юридичну силу, у тому числі при вирішенні суперечок.

1. Надсилання оригіналів документів на паперовому носії здійснюється лише за письмовим запитом Замовника.

2. Сторони визнають юридичну силу за електронними документами, надісланими електронною поштою (email) та/або за допомогою месенджерів, та визнають їх рівнозначними документами на паперових носіях, підписаних власноручним підписом, т.к. тільки самі Сторони та уповноважені ними особи мають доступ до відповідних адрес електронної пошти та акаунтів месенджерів, зазначених у Договорі та є електронним підписом відповідної Сторони.

 

1. РЕКВІЗИТИ

 

Фізична особа підприємець 

Давидчук Ганна Ігорівна

Реєстраційний номер облікової картки платника податків Державного реєстру фізичних осіб - платників податків 3578309248

Поштова адреса: Україна, 65009, Одеська обл., Місто Одеса, 

Р /р UA523287040000026006054238466

Адреса електронної пошти (e-mail): reply.accentu@gmail.com

 

 

Чинна редакція від 8 травня 2024 року